Bitrix24 CRM خلال 3 أيام
شغّل Bitrix24 CRM خلال
3 أيام عمل — واجمع
كل الاستفسارات في مكان واحد.
3 أيام عمل — واجمع
كل الاستفسارات في مكان واحد.
نطلق لك إعداد CRM قياسي وواضح يلتقط الاستفسارات من Meta Lead Ads ونماذج CRM وWhatsApp ورسائل Instagram/Facebook،
ثم يديرها عبر رحلة بسيطة:
Lead ← تأهيل ← Deal ← إغلاق
- توقف عن فقدان الاستفسارات بين واتساب والـ DMs
- تأهيل موحد + متابعة منظمة + مسؤولية واضحة
- رؤية كاملة للمبيعات وتقارير قابلة للقياس
- نطاق ثابت. تنفيذ قياسي.
- يبدأ احتساب 3 أيام بعد اجتماع الانطلاق + تأكيد الصلاحيات.
شاهد الشرح الكامل (فيديو)
المشكلة (لماذا تضيع الفرص؟)
إذا كانت الاستفسارات تأتي من الإعلانات والسوشال، غالبًا يحدث التالي:
- رسائل واتساب و DMs تتأخر أو تضيع
- لا يوجد مسؤول واضح لكل Lead
- المتابعة تعتمد على التذكّر وليس على نظام
- لا يوجد رؤية واضحة للمراحل ولماذا نخسر الصفقات
أنت لا تحتاج مشروع CRM طويل.تحتاج CRM بسيط يعمل بسرعة.
الحل (ما هو هذا المنتج؟)
التقاط الاستفسار ← تأهيل ← تحويل لصفقة ← إغلاق (فوز/خسارة)
التقاط الاستفسار
تأهيل
تحويل لصفقة
إغلاق (فوز/خسارة)
ما الذي ستحصل عليه؟ (Deliverables)
أ) اشتراكات مشمولة (لمدة سنة)
- Bitrix24 Professional (سنة)
- WazzUp WABA (سنة) — خدمة تكامل WhatsApp API
ب) أساس الـ CRM (يتم بناؤه لك)
- مسار Leads واحد (التقاط + تأهيل)
- مسار Deals واحد (متابعة الفرص حتى الإغلاق)
- إعداد Contacts وCompanies
- تقارير قياسية لمسارات Bitrix24 (Standard Views)
ج) التقاط الـ Leads والربط
- Bitrix24 CRM Forms
- ربط Meta Lead Ads ← Bitrix24 عبر Zapier (Zapier يدفعه العميل مباشرة)
- ربط Instagram DMs داخل Contact Center (Open Channels)
- ربط Facebook Messenger داخل Contact Center (Open Channels)
- ربط WhatsApp API داخل Bitrix24 عبر WazzUp WABA
- نهج التقاط التعليقات (Instagram/Facebook) حيثما أمكن
د) تمكين رسائل واتساب داخل الـ CRM
يمكنكم إرسال الرسائل بثلاث طرق:
- رسائل آلية عبر الأتمتة (حسب المرحلة)
- رسائل يدوية لعملاء محددين من داخل الـ CRM
- رسائل جماعية لعملاء مختارين عبر Smart Scripts & Business Processes
ملاحظة: الرسائل الآلية والجماعية تتطلب قوالب رسائل معتمدة من Meta.
هـ) التشغيل والتسليم
- اختبار تدفق العمل (Channel ← Lead ← Deal)
- تدريب أساسي + تسليم + تأكيد التشغيل
- دعم 7 أيام بعد التسليم (ملاحظات بسيطة ضمن النطاق)
شهادات عملاء بالفيديو
مقاطع قصيرة تُظهر أثر توحيد الاستفسارات داخل CRM وتحسين المتابعة.
جدول التنفيذ (3 أيام عمل)
الانطلاق
اجتماع الانطلاق (ضروري)
تأكيد الصلاحيات، المستخدمين، المسؤوليات، وآلية العمل
اليوم 1
بناء الأساس
تفعيل Bitrix24 Professional بناء مسارات Leads وDeals إعداد النماذج + هيكلة Contact Center
اليوم 2
الربط والتكامل
ربط Instagram وFacebook داخل Contact Center إعداد Meta Lead Ads عبر Zapier إعداد WhatsApp API عبر WazzUp WABA تطبيق نهج التقاط التعليقات (حيثما أمكن)
اليوم 3
اختبار وتشغيل
إعداد التذكيرات/الأتمتة القياسية اختبار شامل لكل القنوات تدريب + تسليم + تأكيد التشغيل
مهم: يبدأ احتساب 3 أيام بعد اجتماع الانطلاق + تأكيد الصلاحيات. أي تأخير في الصلاحيات يوقف الجدول حتى يتم توفيرها.
المتطلبات (ماذا نحتاج منكم؟)
لتسليم في الوقت المحدد، يجب أن تقدّم:
صلاحيات Meta والسوشيال
- Meta Business Manager بصلاحيات إدارة لـ:
- Facebook Page
- Instagram account
- Meta Lead Ads forms
Zapier (يدفعه العميل)
- اشتراك Zapier Pro مدفوع
- صلاحية الوصول لإعداد الـ Zaps المطلوبة
- يسعدنا مساعدتكم في إنشاء حساب Zapier والاشتراك في الخطة المناسبة في حال لم يكن لديكم حساب Zapier فعّال.
واتساب (شرط مهم جدًا)
- رقم جديد/مخصص غير مرتبط بأي حساب واتساب (شخصي أو تجاري)
- مطلوب لتسجيل وتفعيل WhatsApp Business API بشكل صحيح.
أساسيات سريعة
- اسم الشركة + الشعار
- شخص Admin متاح للموافقات السريعة
التسعير (باقة واحدة)
تشمل الباقة رخصة Bitrix24 Pro Cloud لمدة سنة وتشمل سعر رخصة WazzUp WABA لمدة سنة وتشمل تكلفة التنفيذ للمشروع مع الربط المطلوب والتجهيز لنظام إدارة العملاء مع التدريب والدعم لمدة ٣ أيام من فام والدعم لمدة سنة كامله من Bitrix24
Package Total
ITEM
DESCRIPTION
PRICE
VAT 5%
TOTAL
Bitrix24 - Pro 1 Year
CRM
AED 8,764
AED 438
AED 9,202
WazzUp Waba - 1 Year
WhatsApp API & CRM Integration
AED 3,171
AED 159
AED 3,330
Implementation - One Time
Deployment of CRM & Training According to SOW
AED 7,500
AED 375
AED 7,875
Grand Total
AED 20,407
Zapier (Paid Directly by the Client)
ITEM
DESCRIPTION
PRICE
VAT 5%
TOTAL
Zapier Pro - 1 Year
Third-party integration (mainly for Meta Lead Ads)
AED 881
AED 44
AED 925
Note: Zapier is subscribed and paid directly by the client and is required mainly for Meta Lead Ads integration.
غير مشمول (Scope Protection)
- أكثر من مسار Leads واحد أو أكثر من مسار Deals واحد
- أتمتة متقدمة/تطوير مخصص/برمجة
- تكاملات معقدة خارج القنوات المذكورة
- تنظيف بيانات كبير أو ترحيل معقد
- لوحات تقارير مخصصة خارج تقارير Bitrix24 القياسية
- إدارة شهرية مستمرة إلا باتفاق منفصل
الأسئلة الشائعة (FAQ)
متى يبدأ احتساب 3 أيام؟
هل الاشتراك في Bitrix24 مشمول؟
هل واتساب مشمول؟
هل تضمنون اعتماد قوالب واتساب خلال 3 أيام؟
هل Zapier مشمول ضمن السعر؟
ماذا تحتاجون للبدء؟
هل يمكن إضافة مسارات أو أتمتة متقدمة؟
من يملك الحساب والبيانات؟
العميل يحتفظ بملكية بيانات الـ CRM وصلاحيات الإدارة.
ماذا يشمل دعم 7 أيام؟
كيف يتم الدفع؟
لا تخسر الاستفسارات بين واتساب والرسائل.
شغّل Bitrix24 CRM مع ربط القنوات ومسار Lead-to-Deal واضح—خلال 3 أيام عمل بعد اجتماع الانطلاق.